Políticas de Privacidad

Última actualización: 13 de Enero de 2025

En Cognomind, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionó. Estas políticas de privacidad explican cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, así como las opciones que tiene respecto a sus datos personales.

Cognomind es un consultorio de psicología dirigido por Carmen Gómez Montero, ubicado en Ignacio Allende 864 interior 3, Centro, Monterrey, Nuevo León, México.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal proporcionada por el usuario:
• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección física.
• Información relacionada con el historial clínico y las consultas psicológicas.
• Información recopilada automáticamente:
• Dirección IP.
• Datos de navegación y uso del sitio web.
• Cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

• Proveer servicios de consultas psicológicas y seguimiento clínico.
• Comunicarnos con usted sobre sus citas o consultas.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

3. Compartir información con terceros

No compartimos su información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

• Cuando sea requerido por ley o para cumplir con un proceso legal.
• Con su consentimiento explícito.
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

• Sus datos se almacenan en servidores ubicados en los Estados Unidos Mexicanos o en el extranjero sin limitación alguna.
• Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
• Conservamos su información durante un período de cinco años después de la última interacción, salvo que sea necesario un periodo más largo por razones legales.

5. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección o actualización de sus datos.
• Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a restricciones legales.
• Oponerse al uso de sus datos para ciertos fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de carmen@gomezmontero.com.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio.
• Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios.
• Personalizar contenido y publicidad.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Cambios a estas políticas de privacidad

Podemos actualizar estas políticas de privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estas políticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros en:

Cognomind
Ignacio Allende 864 interior 3, Centro
Monterrey, Nuevo León, México
carmen@gomezmontero.com
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